שאלות נפוצות

בוחרים נכון, יוצאים מסודרים

איך יודעים שהמידה מתאימה לתיק שלי?

מודדים את החלל הפנימי ומשווים למידות המוצר והגרסה שבוחרים. בארגוניות בוחרים צבע וגודל בנפרד. התאמה לכבודת יד תלויה בחברת התעופה ובמידות התיק כשהוא מלא. אם חסרה מידה בעמוד, פנו אלינו לפני ההזמנה.

מה חשוב לדעת על עמידות המוצר?

החומר והמבנה משתנים בין המוצרים ומפורטים בתיאור של כל דגם. לשמירה על המוצר, הימנעו ממילוי יתר וממשיכה חזקה של הרוכסן. אין להניח שהמוצר מתאים לטבילה או לנשיאת ציוד כבד בלי התאמה מפורשת בתיאור.

יש לי נסיעה קרובה — מתי אקבל את ההזמנה?

זמן האספקה משתנה לפי המוצר והיעד. לפני הזמנה לקראת נסיעה קרובה, פנו אלינו לקבלת הערכת אספקה עדכנית; אין בעמוד התחייבות למשלוח מהיר או לתאריך מסוים.

מה בדיוק מגיע באריזה?

תכולת האריזה מפורטת בכל עמוד מוצר ומשתנה לפי האפשרות שנבחרה. בגדים, נעליים, כבלים ואביזרי צילום המוצגים להמחשה אינם כלולים, אלא אם צוין אחרת במפורש.

ומה אם המוצר לא מתאים לי?

אפשר לשלוח הודעת ביטול או לפנות במקרה של פגם דרך עמוד הקשר או במייל. התנאים, המועדים ואופן ההחזרה מפורטים במדיניות ההחזרות, בהתאם לדין.

משלוח בישראל: 19.90 ₪ להזמנות מתחת ל־250 ₪; חינם מ־250 ₪ לאחר הנחות.

פרטים נוספים: משלוחים · ביטולים והחזרות · עמוד יצירת הקשר